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Google Marketing - novo livro sobre marketing on-line

Sendo Administrador, já tive uma dose suficientemente grande de aulas e livros sobre o mix do marketing, os 4 Ps (Produto, Preço, Promoção e Praça), e como isso tudo se relaciona com identificar e suprir as demandas do mercado alvo.

E ao concluir a primeira leitura da segunda edição do livro Google Marketing (vou reler tudo com calma, agora que já resenhei), fiquei satisfeito ao perceber que este é mais um livro que trata do Composto do Marketing, mas ao mesmo tempo vai muito além de qualquer coisa que as bíblias do Philip Kotler me ensinaram na graduação: ele trata de técnicas e do funcionamento de algo muito mais específico, e ainda longe de ser consolidado: o marketing baseado na web, ou mais especificamente no Google (embora não se restrinja a isso).

E antes que você torça o nariz: não é mais um daqueles livros reunindo receitas manjadas (e muitas vezes desatualizadas) que oferecem "truques" para ir para a primeira página do Google, ou para faturar alguns trocados a mais anunciando no AdWords, ou exibindo anúncios do Adsense.

Pelo contrário. Ao invés disso, ele trata de forma muito mais ampla, sobre as escolhas estratégicas que você pode fazer - foco na relevância, no leitor, ou na densidade de palavras-chave? Mais banners ou menos banners? Como escolher as palavras-chave que me interessam? Mas tudo isso sem reproduzir aquilo que pode ser facilmente encontrado no help da própria ferramenta. Não é propriamente um livro técnico, portanto - aliás, a contracapa tenta fazer uma lista do público-alvo: gerentes e diretores de marketing, empresários, executivos, empreendedores e profissionais liberais.

Eu gostei de ver cases brasileiros apresentados, incluindo os tão raros números reais de investimento e faturamento, e a apresentação ampla e gradual de tudo o que está em volta destes pequenos anúncios fazedores de dinheiro - desde o crescimento do fenômeno "web 2.0" até... os 4 Ps do marketing, passando pelo fenômeno do "vamos contratar um garoto pra fazer uns banners", dicas essenciais e realistas (simplicidade, ética, atenção à cadeia de valor...), como funcionam os links patrocinados, e qual o papel do Google nisso, marcas, blogs, georeferenciamento, acompanhamento estatístico, ferramentas, empreendedorismo e muito mais.

Esta é a segunda edição do livro, e o autor, Conrado Adolpho Vaz (consultor de internet e publicitário especializado em mídias interativas), mostra o conhecimento adquirido como fruto do seu trabalho de pesquisa prática e teórica ao longo dos últimos cinco anos sobre como a internet está mudando a rotina de marketing das empresas, de maneira acessível e objetiva.

São 480 páginas, e você pode consultar o sumário on-line.

Minha conclusão, após ter analisado o livro, é que não se trata, na prática, de um livro sobre marketing em mecanismos de busca, e também não é propriamente um guia de marketing digital, como diz o subtítulo. É um guia de marketing na web, e faz um bom trabalho neste sentido. Eu recomendo!

Veja preços e promoções deste livro no Submarino, ou visite o site oficial dele na editora.

Colocando a vida em ordem com as dicas de... Bruce Lee

Bruce Lee tem uma história de vida interessante. Além de ter sido um ícone cultural como o principal responsável pelo início da onda de interesse ocidental por artes marciais nos anos 60 e 70, ele também influenciou o cinema no ocidente e oriente, e é visto por muitos como um modelo na busca da eficiência física e no domínio das artes marciais.

Não é um fato amplamente conhecido fora do círculo dos fãs, mas Bruce Lee também era graduado em Filosofia, pela Universidade de Washington. E a visão adquirida desta forma transpira para seus métodos e mesmo para seus livros de artes marciais. Quem leu o livro "Getting things done" (GTD) e conhece a citação de "mind like water", sobre buscar ter a mente maleável e adaptável como a água, que simplesmente absorve o que é jogado dentro dela, se agita apenas durante o processo, e logo retorna ao seu estado original, talvez se surpreenda ao saber que Bruce Lee também defendia o mesmo princípio (para quem gosta: "Be formless... shapeless, like water. If you put water into a cup, it becomes the cup. You put water into a bottle; it becomes the bottle. You put it into a teapot; it becomes the teapot. Water can flow, and it can crash. Be water, my friend..."). Aliás, David Allen, o autor do GTD, também era praticante de artes marciais.


Bruce Lee e Chuck Norris

E as dicas de filosofia de vida que Bruce Lee registrou, quando analisadas separadamente, podem dar boa inspiração e provocar insights. Henrik Edberg montou uma pequena coletânea das dicas de Bruce Lee para colocar a vida em ordem, e eu trago a vocês algumas delas, com a minha própria interpretação:

  • O que você está pensando - hoje? Nossos pensamentos, planos e intenções do dia-a-dia devem refletir nossas metas e objetivos de vida, ou de longo prazo. A tendência é que aquilo que nós pensamos ou pretendemos a cada dia sirva de guia ou de limitação para o que podemos alcançar e produzir, e é muito fácil perder a coerência entre o curto e longo prazos. Leia também: Planejamento estratégico: como aplicar à sua vida
  • Simplifique. A tendência de quem está procurando melhorar a vida é buscar acrescentar coisas. E pode ser bom, mas muitas vezes não temos o tempo ou a energia para realizar (ou aproveitar) o que buscamos acrescentar. Bruce Lee descreveu a sua visão sobre isso assim: "Não é o acréscimo diário, mas o decréscimo diário. Corte fora o que não for essencial". Definir o que é essencial depende de cada um, mas o número de pessoas que eu conheço que estão estressadas por tentar fazer muitas coisas ao mesmo tempo só aumenta.
  • Aprenda sobre você mesmo observando as suas interações. Ou, como disse Bruce Lee, conhecer a si é estudar a si mesmo em ação com outras pessoas. Como as pessoas interagem com você, ou como reagem à sua presença ou às suas ações, pode ensinar muito a você. Todo mundo já ouviu isso, mas sempre vale lembrar que o que vemos, percebemos e entendemos sobre as outras pessoas pode muitas vezes ser um reflexo do que nós mesmos somos.
  • Veja o todo, e não apenas o seu lado. Não divida. Na hora de analisar algo, deixe de lado o posicionamento, a busca de saber quem está certo e quem está errado. Exceto nos momentos em que desejar ser conduzido pelas suas emoções, se você quer compreender algo, não seja a favor ou contra, observe a partir de uma perspectiva externa - conduza seu pensamento e suas emoções.
  • Não dependa de validação dos outros. Como disse Lee, "não estou neste mundo para satisfazer as suas expectativas, e você não está aqui para satisfazer as minhas." E mais: "se exibir é a idéia que um tolo faz sobre a glória". Depender de validação dos outros é uma busca sem fim, e acaba permitindo que os outros (mesmo sem saber) tenham o controle de como você se sente.
  • Seja proativo. Uma coisa é compreender as circunstâncias, e outra é criar oportunidades. É mais difícil não se limitar a seguir o que o resto do rebanho já está fazendo. Mas é mais recompensador, e mais efetivo, liderar e criar a oportunidade de se alcançar os objetivos, apesar das circunstâncias.
  • Seja você. Não adianta encontrar modelos e personalidades bem-sucedidas e tentar repetir seus passos. Você precisa ser você mesmo, expressar quem você é, e ter fé - no estilo "eu sou mais eu". Seja genuíno e autêntico, e defenda quem você realmente é, e não um personagem.

Conheça a visão de Henrik Edberg a respeito em "Bruce Lee’s Top 7 Fundamentals for Getting Your Life in Shape".

Notebooks: 5 modelos por menos de R$ 1500 - com nota e garantia

Notebooks são a febre de consumo informatizado no Brasil neste momento, e estão cada vez mais baratos. Hoje já é possível comprar um notebook completo via Internet e recebê-lo em sua casa, com nota fiscal e 1 ano de garantia, com preços cada vez mais próximos dos R$ 1000. Quando se trata dos subnotebooks (que não são nosso foco hoje), com menos recursos, já começam até mesmo a surgir opções abaixo dos R$ 1000.

Este é o terceiro artigo na série em que faço levantamentos de preços de notebooks no varejo nacional - os 2 anteriores foram "Comprar notebook: 2 modelos abaixo de R$ 1800, e 5 abaixo de R$ 2500 - com nota e garantia" e "Comprar notebook - veja 10 opções de laptops baratos selecionados pelo Efetividade.net" - e a cada um deles o preço foi baixando.

No caso dos notebooks do artigo de hoje, o foco foi exclusivamente o preço, com um único critério: disponibilidade no varejo regular (com nota e garantia) a preço final de venda abaixo de R$ 1500. Todos os notebooks apresentados estão em configurações bastante básicas, e alguns vem com distribuições menos conhecidas e pouco suportadas do sistema operacional Linux - e nestes casos as estatísticas demonstram que a maioria dos usuários se encarrega por substitui-las por sistemas operacionais de sua preferência, portanto leve isto em conta.

Para entender melhor as características técnicas dos notebooks apresentados, e ter uma idéia mais precisa sobre qual é a sua necessidade, recomendo a leitura do artigo "Notebook: aprenda como escolher para comprar bem e pagar menos".

Notebooks baratos, com nota e garantia

Os modelos abaixo são de marcas como HP Compaq, CCE e Amazon, selecionados exclusivamente pelo critério preço. Destaquei com negrito a característica que me pareceu o ponto forte de cada oferta.


Notebook CCE J44

  • Notebook CCE J44: 14 polegadas, processador Intel Celeron M, 1GB de memória RAM, 80GB de disco, DVD RW (lê e grava), rede local e sem fio, vem com Linux - preço de referência: R$ 1499,00, com uma mochila Targus de brinde e 1 ano de garantia.
  • Notebook CCE Celeron M: 14.1 polegadas, processador Intel Celeron M 1.46GHz, 256MB de memória RAM, HD de 40GB, DVD/CD-RW, rede local e sem fio, vem com Linux, 2,4kg - preço de referência: R$ 1299 com 1 ano de garantia.
  • Notebook CCE J38: Celeron M, memória RAM de 1GB, 80GB de HD, drive Combo (CD e DVD), rede local e sem fio, vem com Linux - preço de referência: R$ 1399, com uma mochila Targus de brinde e 1 ano de garantia.


    Notebook HP Compaq C710BR

  • Notebook HP Compaq C710BR: processador Intel Celeron M, 512MB de memória RAM, 80GB de disco, marca HP Compaq, leitor de DVD, rede local e sem fio, 2,9kg, vem com Linux - preço de referência: R$ 1499,00 com 1 ano de garantia.
  • Notebook Amazon PC Sempron: processador Sempron 3400 1.6GHz, 1GB de memória RAM, 80GB de disco, DVD-RW (lê e grava), display de 14.1 polegadas, rede local e sem fio, 2,2kg, teclado com cedilha, vem com Linux - Preço de referência R$ 1399, com 1 ano de garantia.

Todos os preços de referência e especificações foram consultados em site afiliado, na data de fechamento desta matéria.

Melhorando a usabilidade

Se você está escolhendo seu notebook pelo preço, pode compensar já começar a pesquisar preços de uma expansão de memória, de uma boa mochila de notebook, ou de um mouse óptico sem fio - eu uso, e o ganho em conforto vale cada centavo.

Outra boa idéia é um access point portátil para redes Wi-Fi - comece lendo nossas análises do D-Link DWL-G730AP (que pesa apenas 50g) e do Linksys WRT54GC, que também serve como switch para sua rede local.

Sua vez

Eu já comprei notebooks via Internet, sem maiores dificuldades, mas recomendo que você pesquise no comércio local antes de fechar negócio: às vezes há ofertas mais vantajosas.

Aos entusiastas do Linux, um alerta: diversos notebooks brasileiros com Linux trazem distribuições antigas ou mal configuradas. Não assuma que você poderá utilizar seu notebook com o Linux que veio instalado nele - em muitos casos, é mais fácil fazer uma nova instalação - antes de comprar, tente verificar a compatibilidade com sua distribuição favorita.

Todos os links de notebooks acima são do Submarino, do qual sou afiliado. Mas se você comprou notebooks via Internet, com nota fiscal e garantia de 1 ano, e pagou menos de R$ 1500, os leitores do Efetividade.net vão ter interesse em conhecer sua experiência. Compartilhe dicas e referências nos comentários!

Home Office: 10 artigos selecionados

Escritório doméstico e trabalho em casa são dois dos temas que mais trazem leitores ao Efetividade.net, a ponto de justificar a criação desta lista de artigos anteriores e facilitar a consulta.


Meu escritório em casa

Estes são os 10 artigos selecionados sobre escritório doméstico e trabalho em casa:

  1. Trabalhar em casa: 10 dicas para aumentar sua produtividade
  2. Trabalhar em casa? Veja a solução para 6 problemas comuns no escritório doméstico
  3. 2 monitores no seu PC: ganhe produtividade e reduza o stress
  4. Usabilidade em casa: 7 dicas para mais efetividade na sua organização doméstica
  5. Produtividade pessoal: “Top 10″ de dicas para render mais, sem arrancar os cabelos
  6. 7 dicas para o escritório doméstico ideal - das cadeiras ao cartão de visitas!
  7. Ganhe produtividade sabendo lidar com as interrupções no trabalho
  8. Trabalho em casa: como encontrar um emprego e escapar das armadilhas
  9. Acordar cedo: como criar o hábito e ganhar mais tempo em seu dia-a-dia
  10. Escritório: como organizar

Mas a pauta do Efetividade é muito mais variada do que este tema. Veja esta seleção de outros artigos, para ter uma idéia do que você pode encontrar por aqui:

  1. Efetividade.net e Grazi Massafera na edição deste mês da Rolling Stone
  2. Efetividade.net - e SEO - na Folha de São Paulo novamente
  3. Ganhar dinheiro com blog: Associated Press mostra como
  4. GTD: Conheça um método eficaz de organização e produtividade pessoal que pode melhorar sua motivação e seus resultados
  5. Notebook: aprenda como escolher para comprar bem e pagar menos
  6. Como fazer seu currículo: modelos originais de curriculum vitae e dicas de preenchimento
  7. Modelo de plano de negócios: como fazer o seu com efetividade
  8. 10 dicas para criar os melhores cartões de visita e usá-los com efetividade
  9. Entrevista de emprego: como se sair bem - parte 1: antes da entrevista
  10. Fluxo de caixa: instrumento essencial para profissionais independentes
  11. 10 dicas: Como NÃO fazer uma excelente apresentação

Se não for suficiente, saiba mais sobre o Efetividade.net.

Falência de e-mail: como evitar

Você já ouviu falar em declarar falência de e-mail? O conceito pode parecer estranho, mas a expressão em inglês e-mail bankruptcy tem até sua própria entrada no Urban Dictionary, que a define como apagar todos os e-mails pendentes e começar de novo com uma caixa de entrada vazia, em resposta a uma situação em que o e-mail saiu de controle.

Aparentemente quem cunhou a expressão foi Lawrence Lessig, defensor da flexibilização dos direitos autorais e fundador da Creative Commons. Em 2004, batalhando contra uma caixa de e-mails pendentes de até 2 anos de idade, ele acabou desistindo, coletou os endereços de todos os remetentes das mensagens que ele não chegou a ler ou responder, e mandou uma mensagem coletiva a todos eles, explicando que estava apagando tudo, pedindo desculpas, e pedindo que assuntos realmente importantes fossem reenviados.

Ultimamente tenho batalhado muito com a minha caixa de entrada de e-mails pessoais, a ponto de já ter criado uma categoria adicional na minha classificação, chamada "Quem sabe, um dia". Não estou próximo da falência de e-mails, até porque já faz algum tempo que concluí que não tenho condições de ler ou responder a todas as mensagens que recebo, mas o peso desta tarefa está ficando mais pesado a cada dia que passa.

Em homenagem a este problema que aflige a muitos de nós, aqui estão os 3 princípios para evitar a falência de e-mails, cortesia do Lifehack.org:

  1. Você não precisa responder a todos os e-mails - se você recebe mais do que 50 e-mails dirigidos diretamente a você todos os dias, provavelmente não há como reagir a todos e manter-se produtivo, a não ser que o seu trabalho seja responder a e-mails. Saiba categorizar e filtrar, e se possível automatize. O que nos leva ao princípio 2:
  2. Priorize - se você sabe que não irá atuar sobre todos os e-mails que receber, rapidamente concluirá que precisará definir quais são os e-mails prioritários, que precisam ser respondidos com atenção, os intermediários, que precisam ser lidos para definir o que fazer, e os que podem simplesmente ser ignorados sem ler.
  3. Você não pode cuidar do e-mail o dia inteiro - a não ser que o seu trabalho seja exatamente este. Defina os horários do dia em que você verifica e-mail, e os horários em que não encostará na caixa de entrada. Agende, e se limite. Não deixe o e-mail tomar conta de todos os seus horários.

Estes princípios, e mais algumas dicas extras, estão no artigo "How to Avoid Email Bankruptcy: 5 Rules That Work".

Leia também:

Efetividade.net em hospedagem nova, via MediaTemple.com

Talvez vários de vocês tenham passado por aqui nos últimos dias (especialmente quarta e quinta-feira) e se deparado com mensagens de erro (o famigerado "500 Internal Server Error") ou com a página de manutenção ilustrada pelo simpático encanador abaixo. Eram os últimos dias do Efetividade.net em um provedor de hospedagem compartilhada, e as coisas não iam muito bem, a ponto de eu ter tentado de várias maneiras "emagrecer" o conteúdo do site.

Em semanas recentes o tráfego do site tem aumentado sobremaneira, e o modelo de hospedagem compartilhada tem seus limites. Sei que não esgotei o que o Dreamhost tinha para me oferecer em termos de planos mais avançados, mas mesmo considerando que o foco daqui é a efetividade, precisei levar em conta a eficiência, ou mais especificamente a razão custo/benefício - e neste sentido, passar para um dos planos intermediários do MediaTemple fez mais sentido.

Para quem está considerando alternativas de hospedagem, destaco que o Dreamhost me atendeu muito bem até cerca de 25.000 visitantes diários, e um plano especial deles (o DreamhostPS) me atendeu bem até cerca de 45.000 - aí subitamente comecei a ter problemas graves de disponibilidade devido a falta de memória, especialmente na quarta e na quinta-feira. Estes números são os meus, e podem variar, é claro - dependem do perfil da sua aplicação.

E a migração para o MediaTemple foi tranquilíssima: paguei às 20h, e às 22h já estava tudo rodando no novo servidor. Mudei o endereço do domínio, desativei os plugins, exportei e importei os dados do Wordpress do Efetividade usando as instruções do próprio site oficial do Wordpress, aguardei um pouco pela propagação do novo IP no DNS, reativei os plugins, e pronto: tudo no ar (embora talvez ainda haja algum erro escondido por aí, e tenho certeza de que alguns servidores DNS pelo mundo ainda estão com o meu IP antigo).

Portanto... estamos no ar novamente, com recursos sobrando, e espero que o encanador demore a ser a estrela da capa do site!

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