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Efetividade. Agenda em dia e caixa de entrada vazia

Um ano de Efetividade - os 7 melhores artigos de agosto a outubro de 2006

O Efetividade.net completou seu primeiro aniversário na semana passada, e vai comemorar de duas formas. Uma delas é a promoção que irá distribuir livros, moleskines e um Palm entre seus leitores, conforme já adiantei na semana passada.

A outra é publicando uma série de seleções dos melhores artigos do site, para quem não acompanhou ou quer rever. Ontem publiquei a lista dos melhores artigos de junho e julho de 2006, e hoje é a vez da seleção dos 7 melhores de agosto, setembro e outubro de 2006:

Quais destes assuntos você gostaria de ver retornar ao Efetividade na forma de novos artigos? Comente!

Um ano de Efetividade - os 7 melhores artigos dos primeiros 2 meses do site

O Efetividade.net completou seu primeiro aniversário na semana passada, e vai comemorar de duas formas. Uma delas é a promoção que irá distribuir livros, moleskines e um Palm entre seus leitores, conforme já adiantei na semana passada.

A outra é publicando uma série de seleções dos melhores artigos do site, para quem não acompanhou ou quer rever. A lista de hoje tem os 7 melhores artigos de junho e julho de 2006.

  • Ampliando o poder do Palm com o Agendus - Se você tem um Palm e o usa para ajudar a gerenciar seus compromissos, pendências, memos e lista de contatos através dos programas que já vieram instalados nele, talvez nem imagine o que está perdendo por não usar o Agendus.

  • Uma caixa econômica - e decente - para seus CDs e DVDs a granel - Comprar CDs e DVDs a granel, em tubos ou palitos, é bem mais econômico do que comprá-los na apresentação completa, em caixas normais ou “slim case” - mas acabamos abrindo mão das caixinhas para acondicionamento individual, que podem ser importantes na hora de entregar ou enviar um CD para alguém.
  • 10 dicas: Como NÃO fazer uma excelente apresentação - Não importa se você usa Powerpoint, OpenOffice Impress, Magic Point, slides ou mesmo transparências: os recursos visuais são uma grande ajuda para fixar a sua apresentação na mente da platéia. Mas, se não forem bem utilizados, tendem a se transformar automaticamente em um obstáculo entre você e o público. E o que é pior: você pode nem notar.
  • Organizando sua caixa de e-mail com efetividade - Lidar com o e-mail é uma tarefa praticamente inescapável, e cada um tem sua própria receita - algumas mais efetivas, outras menos. Por outro lado, as realidades são bem diferentes: tem gente que acha muito receber 15 mensagens em uma mesma semana, outros se espantam ao receber menos de 200 mensagens em um dia.

  • Dicas simples para reuniões mais produtivas - Reuniões são inevitáveis, seja no ambiente corporativo, acadêmico ou mesmo no doméstico. O grupo de estudos precisa definir como realizará o projeto de pesquisas, o departamento de pesquisa vai definir como aplicar seu orçamento para os próximos 6 meses, e o condomínio quer saber se é mais prioritário impermeabilizar o teto das garagens ou instalar câmeras nos acessos do prédio. Qual a solução tradicional? Reunir os interessados, ouvir a todos e tomar decisões sobre o que fazer.
  • Criando apresentações efetivas – e mantendo a platéia acordada - As apresentações de slides (principalmente as feitas em PowerPoint, OO Impress e outros programas especializados) são um dos males do mundo moderno, no que diz respeito à comunicação ou ao ensino – dificilmente conseguimos escapar delas, e é mais freqüente elas se transformarem em obstáculo à aprendizagem e compreensão do que atuarem como o apoio que o apresentador pretendia.
  • Esvaziando a sua caixa de entrada de e-mails - Eu recebo muito e-mail, cerca de 400 a 600 mensagens por dia. Naturalmente não preciso ler todas elas, principalmente devido aos filtros automatizados que já descrevi em um artigo anterior explicando como organizar sua caixa de e-mail com efetividade. Mas as que sobram na caixa de entrada são suficientes para me manter ocupado, e acabei desenvolvendo um conjunto de técnicas para mantê-las em dia tanto quanto possível.

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Softwares gratuitos para estudantes - on-line ou em CD

Já tive oportunidade de escrever sobre o conjunto de aplicativos Software for Starving Students, um CD-ROM cheio de softwares gratuitos (muitos deles livres) voltado para uso de estudantes, com versões para Windows e Mac. Muitos destes softwares são também incluídos por padrão nas distribuições de Linux mais populares.

Se você nunca investigou o Software for Starving Students, faça-o já - vários dos aplicativos não servem apenas para estudantes, e alguns deles eu uso diariamente.

Mas se você costuma contar com uma conexão de boa velocidade à Internet, dê também um passo além e analise a Web 2.0 Backpack. É um conjunto de links para aplicativos populares e acessíveis via Internet, organizados em categorias de acordo com sua utilidade. Assim como o Software for Starving Students, a Web 2.0 Backpack foi organizada pensando nos estudantes, mas contém dicas válidas para bem mais gente.

Além de estrelas bem conhecidas na área de sucedâneos on-line do Office, há categorias específicas para tomada de anotações, mapas mentais, trabalho em equipe, agendamento e mais. Não deixe de dar uma olhada, é possível que a solução para algum problema seu esteja nesta lista!

1 ano de Efetividade.net - 22 de junho - aguardem a promoção!

Hoje é aniversário do Efetividade.net - há exatamente 1 ano, foi publicado o primeiro artigo do site, sob o título "Marcando páginas com Post-it Flags".

Nos últimos 365 dias tenho procurado manter alguma regularidade de posts, misturando artigos originais e resenhas de artigos externos, sobre temas variados mas sempre relacionados a um núcleo básico. A audiência fiel só faz aumentar, e agradeço a vocês todos pelo apoio.

Já tenho aqui comigo os brindes que o Efetividade vai distribuir na sua promoção de primeiro aniversário - 1 Palm, alguns moleskines e 1 exemplar do livro Lifehacker. Vou anunciar a promoção só na semana que vem, fiquem ligados ;-)

Dei uma olhada no histórico hoje para ver se encontrava alguns artigos para destacar neste aniversário, mas eu gosto de muitos (e o melhor é sempre o próximo). Vou destacar hoje apenas o "Usabilidade em casa: 7 dicas para mais efetividade na sua organização doméstica", que é meio que uma síntese das idéias aqui do Efetividade. Ao longo do final de semana, ou da semana que vem, farei uma seleta mais completa para quem quiser rever.

Parabéns, Efetividade.net! E pensar que você nasceu em uma tarde de tédio!

Campanha contra os trolls da Internet é destaque na Folha

Lembra da campanha pela qualidade das discussões nos comentários da web, que debutou este ano aqui no Efetividade.net mas que eu já venho realizando há alguns anos no BR-Linux.org? Subitamente ela foi exposta a um público bem maior.

Sob o título de "Reação ao Ataque dos Trolls", a Folha de São Paulo colocou na capa do seu caderno de informática desta semana justamente este tema, que vem merecendo atenção nas comunidades virtuais: a reação ao "internauta mal-educado", nas palavras do jornal - aquele agitador que "impulsionado pelo anonimato oferecido pela Internet, abusa dos espaços para críticas, ofendendo autores e desviando o foco de discussões."


Capa de 20/6 - clique para ver versão completa em tamanho grande

No BR-Linux eu faço a campanha "Não alimente os Trolls" há alguns anos, para lembrar seus usuários para preservar a qualidade das discussões, deixando os trolls falando sozinhos, e esta campanha foi apresentada na reportagem de capa, como contraponto ao "Código de Ética" que blogs internacionais estão propondo.

A reportagem da capa do caderno de Informática pode ser lida na íntegra por assinantes da Folha ou do UOL, e também pode ser vista (em versão editada para aproveitar melhor o espaço - mas cuidado com o zoom automático do seu navegador) clicando na imagem acima. Em outra reportagem publicada no interior do caderno, o jornal examina a atitude de blogs quanto aos comentários de seus usuários, comparando a solução adotada lá no BR-Linux e por boa parte dos blogs que freqüento - que não examinam ou aprovam previamente os comentários de seus leitores - com a de outros blogs nacionais, como o Blog do Noblat, que "contam com assistentes que lêem os comentários antes da publicação e apagam as ameaças e ofensas."

O índice da edição aponta para outros artigos sobre o mesmo tema, para os interessados.

Saiba mais (folha.uol.com.br).

O cliente 2.0 - presença no Second Life interessa a quem?

A atitude de determinados clientes, usuários e administradores que têm algum conhecimento técnico e por isso exigem que seus sistemas ou sites exibam determinados recursos só porque sabem que são possíveis, e não porque detectam que há necessidade deles, são a razão de fracassos retumbantes em muitos projetos, por substituir a análise e identificação de demandas reais pelos argumentos baseados no "o site X tem isso, e nós também podemos ter"!

E é sobre isso que o Marco Gomes comenta em seu artigo "O Cliente na Web 2.0" - a evolução dos clientes que queriam que seu site tivesse chat (sempre vazio), área de notícias (atualizada a cada 8 meses), e apresentações em flash que ninguém desejava ver - eles agora querem recursos de web 2.0, com efeitos e resultados similares - estrelinhas de avaliação que ninguém clica, virais que ninguém passa adiante, comunidades jabazeiras no Orkut que ninguém fora da empresa participa e as famigeradas "presenças" no Second Life.

Recomendo a leitura do texto do Marco Gomes, mas reproduzi abaixo um trecho para dar idéia da situação:

Quando comecei a fazer sites, no já distante ano de 1998, eu era o famigerado “sobrinho”: um pré-adolescente (não tinha espinhas na cara nem óculos) que fazia sites por dinheiro suficiente para um final de semana de curtição, algo como 200 reais.

Naquela época, os clientes pediam recursos muito comuns, coisas que eles viam em outros sites e achavam que seria interessante ter no site da sua empresa. Esses recursos eram sempre os mesmos, alguns que eu lembro agora: chat; notícias, apresentação em Flash, menu vertical à esquerda.

O problema com isso é que os sites eram todos cópias, com os mesmos elementos, e salas de chat sempre vazias… O recurso tecnológico era empregado simplesmente por “ser possível” e não por ser necessário. O chat era colocado não porque existiam pessoas interessadas em discutir o assunto, era colocado simplesmente porque o chat do UOL era legal e nós podemos ter um igual!. O cliente não notava que o mais importante no chat do UOL era sempre ter muitas pessoas nas salas, o que não aconteceria no site com 10 visitantes diários da fábrica de embalagens em PVC.

Hoje a entidade Cliente ainda existe (ainda bem), e pensa do mesmo jeito, mudaram apenas os recursos que os sites “precisam” ter: estrelinhas de votação, AJAX, RSS, mashup de qualquer coisa.

Os sites já não são cópias visualmente, mas conceitualmente continuam sendo. As estratégias continuam na mesmice: vídeos “virais”, comunidades “plásticas e jabazeiras” em redes sociais, blog monótono. O erro histórico se repete: não usa-se o recurso por ele ser necessário e enriquecedor, usa-se por ser possível.

Leia também: 7 dicas de sucesso para sites de pequenas empresas e profissionais liberais.

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