O líder sabe esclarecer onde se quer chegar, assume a responsabilidade pelas suas decisões, valoriza a confiança, a comunicação e a iniciativa.

Liderar está mais ligado à capacidade de influenciar do que ao poder formal de chefiar.

O líder faz muito mais do que apontar caminhos e reduzir incertezas: ele ouve, toma decisões claras, permite que cada um saiba seu papel nelas, e evidencia sempre a sua confiança na equipe – mesmo sem ser chefe!

As questões da confiança e da valorização da equipe são centrais ao comportamento do líder. Afinal, como já disse Tom Peters, um bom líder não cria seguidores, cria mais líderes.

Você pode transformar seu grupo (social, familiar, de trabalho, etc.) em uma equipe em que todos colaboram de bom grado e alcançam os objetivos comuns, se observar as principais características da liderança eficaz:

1. Reconhecer que a confiança é uma via de mão dupla.
2. Saber observar o ambiente e ouvir as pessoas, valorizando as perspectivas alheias - internas e externas.
3. Aceitar a responsabilidade de tomar a tempo as decisões que lhe cabem.
4. Definir o objetivo e as metas, evitando micro-gerenciar a execução.
5. Comunicar sempre à equipe e aos envolvidos o que está em andamento e aonde se vai chegar, evitando a incerteza.
6. Foco nas soluções: incentivar a ação que transforma positivamente a situação a favor dos objetivos.
7. Valorizar a equipe, promovendo a iniciativa e a colaboração.

Saiba mais no artigo Como liderar: saber os conceitos não é o suficiente, que publiquei originalmente em 2007.