O notebook é cada vez mais uma ferramenta de trabalho e de estudo, integrado ao dia-a-dia de muita gente. Os preços baixos - com cada vez mais modelos bem abaixo dos R$ 2000 - vêm colocando este luxo ao alcance de uma parcela cada vez maior (embora ainda ínfima) da população, o que sem dúvida é uma excelente notícia.

Entretanto esta proliferação, aliada aos preços reduzidos, causa um efeito colateral: muitos notebooks iguais ou extremamente parecido, ajudando a criar uma atmosfera de padronização nos ambientes em que há alta densidade de tecnologia por metro quadrado.

Minha opinião sempre foi de que o visual dos aparelhos eletrônicos, como as gravatas, são um reduto da desconformidade: não devem ter a mesma aparência para todos, exprimem personalidade e comunicam uma mensagem.

Claro que algumas pessoas se diferenciam porque podem comprar um notebook com visual incomum, como um Asus Lamborghini (foto) ou um Acer Ferrari. Mas quem compra notebooks "populares", de marcas e modelos sem tanto investimento no design, também pode se diferenciar de várias formas.

Cada um tem sua própria receita de personalização externa do notebook, mas certamente uma das mais comuns é colar adesivos na sua tampa - e não há falta de opções nesta área. Mas é justamente aí que entram em cena os Schtickers, adesivos que preenchem a tampa inteira.

Tenho os 2 Schtickers da foto acima aplicados em notebooks que uso diariamente. O da esquerda é o da máquina que uso no trabalho e nos estudos, e o da direita - que traz o símbolo internacional de perigo de envenenamento - é o de um notebook mais velho, que costumo usar como laboratório para artigos do BR-Linux.

O Schticker não é propriamente barato - custa aproximadamente R$ 50 - mas é durável, reaplicável e fácil de colocar. O adesivo não é uma película tão fina quanto a dos adesivos comuns que você compra em bancas de revistas, e no meu caso serviu até mesmo em um notebook HP DV 4000 que tem o logo da empresa aplicado na sua própria tampa - sem deixar perceber que o logo estava ali. Ele chega pelo correio em um envelope rígido, e no meu caso posso afirmar que não tive problema nenhum.

Meu notebook adesivado

São tantos modelos de Schtickers que é até difícil escolher um deles - e você pode até mesmo enviar sua própria imagem e pedir para que seja produzida especialmente. E há a questão dos tamanhos: a empresa oferece modelos adequados a vários padrões, ou corta sob medida. Meu notebook é pequeno e fora das especificações comuns da empresa, mas optei por solicitar um adesivo maior e cortar em casa, seguindo as instruções fornecidas pela própria empresa. Funcionou muito bem.

Comprar produtos diretamente do exterior nem sempre é fácil, portanto avalie bem suas opções. Para mim chegou sem nenhum problema, trazendo o carimbo de aprovação e liberação da Receita Federal. Mas não represento, não sou afiliado e nem ganho nada ao mencionar os produtos da empresa, portanto analise criteriosamente antes de comprar!

O final do ano se aproxima, e a soma de passagens baratas e demanda adicional nos já tumultuados aeroportos brasileiros faz surgir a preocupação com problemas causados por atrasos, filas gigantescas, conexões perdidas e desorganização completa.

Para alguns deles, como a ausência de informações nos balcões das companhias ou a perda de compromissos (ou de valioso tempo de lazer) nos destinos, não podemos oferecer soluções. Mas com um pouco de preparação você pode minorar o seu sofrimento nas longas esperas nos aeroportos, e hoje veremos como fazer.

Como se preparar para longas esperas nos aeroportos

Como em todas as situações imprevistas e incontroláveis, quando várias pessoas em condições idênticas são expostas a uma mesma situação desagradável, o que acaba diferenciando a forma como isso as afeta é o binômio atitude e preparação.

A questão da atitude é algo que você precisa desenvolver por si mesmo, de acordo com a situação. mas no que diz respeito à preparação, o Efetividade.net pode lhe ajudar ;-)

Comece lendo dois de nossos artigos anteriores que tratam da preparação da sua bagagem de mão:

• Como arrumar malas, parte 3 - Dicas complementares para o viajante efetivo
• Kit de sobrevivência geek: o que incluir na mochila para férias e viagens curtas?

E a bagagem de mão é mesmo a chave, porque ela fica com você até mesmo nas conexões. Que viajante freqüente já não viu algum passageiro tremendo de frio em Guarulhos ou Congonhas, esperando por uma conexão para um lugar quente e sem ter lembrado de trazer consigo um agasalho?

Se você estiver viajando acompanhado ou em grupo, a situação pode ficar ainda menos pior, pois será até mesmo possível realizar turnos de vigilância das bagagens e da segurança dos que precisarem de um cochilo. Se for o seu caso, considere levar na bagagem de mão ou colocar em uso os seguintes itens adicionais, considerando que em alguns aeroportos as lanchonetes e lojas fecham durante a madrugada mesmo quando há passageiros esperando:

• Almofada ou travesseiro inflável, à venda em lojas de malas.
• Fones de ouvido com supressão de ruídos externos - mas só se você puder contar com os colegas para chamá-lo se surgir alguma necessidade.
• O despertador do seu celular, preferencialmente com alerta vibratório, para acordá-lo ou chamar sua atenção na hora certa mesmo se estiver usando os fones acima.
• Jogos (eletrônicos, um baralho, etc.), caneta e papel, material de leitura
• Lenços umedecidos
• Água engarrafada e barras de cereais
• Roupa adicional para frio, e uma muda das roupas que você poderia querer trocar em uma permanência prolongada.
• Dinheiro trocado.

Atenção para os regulamentos sobre bagagem de mão do seu vôo. Dependendo da companhia, do país e até do aeroporto, as regras podem ser mais restritivas, proibindo até mesmo levar a sua garrafa de água.

Se você estiver viajando sozinho, é interessante ter também um bom dispositivo de segurança para sua bagagem de mão. Uma possível solução é a Trava de Segurança DEFCON 1, da Targus, que além de cadeado, tem também sensor de movimento e um alarme *alto*. Mesmo assim, não desgrude da sua bagagem de mão em nenhum momento.

É impossível relaxar quando estamos ansiosos para chegar em algum lugar, nossos direitos como consumidores e cidadãos estão sendo desrespeitados, e especialmente quando ninguém assume a responsabilidade ou oferece qualquer previsão de quando a situação irá se resolver. Mas se você estiver preparado para este ordálio, ao menos a tortura será menor.

Leia também o artigo How to Sleep in an Airport 101.

Conto com suas dicas adicionais nos comentários!

Lembra de nosso artigo anterior "Redes sem fio: Como aumentar o alcance do sinal wireless gastando menos de R$ 20"?

Alguém deu um jeito de ir além, e agora há um vídeo ensinando a produzir refletores de sinal de rede sem fio usando uma lata de refrigerante conectada à antena do seu access point. Assista:

Você vai notar que o princípio é o mesmo do vídeo anterior, embora a lata não tenha a forma exata de uma parábola, e a extensão do refletor de papel alumínio talvez traga alguma vantagem adicional ao método que apresentamos em setembro.

Lave bem a lata, e cuide para não se cortar no processo, e nem depois, já que o alumínio cortado pode ser bem afiado - este outro vídeo mostra como cortar, embora sem grande capricho ;-) Note também que o efeito da lata de refrigerante é direcional: ele aumenta o sinal na direção do foco da curva, ao mesmo tempo em que reduz o sinal no sentido oposto.

O Anny Rose, do vizinho TV Retrô, mandou uma dica que funciona como complemento ao nosso artigo anterior Ganhe produtividade sabendo lidar com as interrupções no trabalho.

A dica é simples mas parece bastante efetiva para quem tem os 2 modos distintos de uso do computador que ela descreveu. E o que é melhor: funciona bem em qualquer sistema operacional. Vamos ao texto dela:

Muito freqüentemente, quem trabalha no computador acaba perdendo o foco, seja jogando, entrando no msn ou qualquer coisa desse tipo.

Além de trabalhar no computador, uso-o para jogar, assistir animes e esse tipo de coisa.

Mas mesmo não fazendo esse tipo de coisa enquanto estou trabalhando, tinha a sensação de estar em um "ambiente de entretenimento".

Então eu encontrei uma simples solução: Criar uma nova conta de usuário.

Nela uso configurações (wallpaper e outro tipo de coisa) diferente da que normalmente uso. Isso ajuda a criar um ambiente diferente

Também não deixo nenhum atalho para jogos ou outras aplicações que não uso durante o trabalho.

E quando termino de trabalhar, não fico visitando sites e outras coisas; quando termino o trabalho imediatamente faço logoff e entro na outra conta pra fazer o que bem entender.

Obrigado, Anny Rose!

Tornar menos acessíveis os atalhos para os geradores de distração, quando se quer trabalhar sem interrupções, pode ser eficaz. A mudança no visual do ambiente pode também gerar uma atmosfera produtiva - eu uso temas bem diferentes entre si nos diferentes desktops em que atuo, para evitar confusão entre meus papéis.

Você usa alguma técnica para ajudar a criar um ambiente diferenciado em seu computador quando quer remover as distrações? Compartilhe conosco nos comentários!

No último final de semana, o coordenador do meu curso de pós graduação (em gerenciamento de projetos, veja só) realizou uma reunião com os alunos para coletar feedback, especialmente na forma de sugestões sobre como corrigir os problemas do curso, e como melhorá-lo.

Me chamou a atenção que ele não estava tomando notas das sugestões, e nem pediu a ninguém para secretariar para ele. Pensei: "esse cara deve ter uma memória de elefante!" Infelizmente eu estava enganado. Eu e vários outros colegas demos várias sugestões, que foram debatidas e aceitas. Ao final, ele pediu: "então vocês me mandam por e-mail durante a semana as sugestões que discutimos aqui, ok?"

Um bom exemplo negativo para uma futura aula que trate da gestão do conhecimento? Pode ser, mas infelizmente eu estou entre os prejudicados - já que provavelmente nem todo mundo que deu sugestões vai lembrar de enviá-las, e mesmoos que lembrarem talvez não recordarão de todas - , e me sinto ainda pior por não ter tomado eu mesmo a iniciativa de fazer uma ata informal durante a reunião, como é o meu hábito - sou um fã de atas e resumos executivos, e recomendo a leitura do meu artigo anterior ("Modelo de ata - Como secretariar reuniões com efetividade") sobre atas formais.

Para contrabalançar, um exemplo um pouco melhor: estou em curso (de Gestão por Competências) durante toda esta semana - talvez você tenha percebido que o site está com poucas atualizações, e esta é a razão. A turma está lotada de colegas de trabalho, e ontem no coffee break surgiu uma idéia interessante, que acabou virando uma reunião informal, em que estavam presentes os principais executivos envolvidos no tema. Discutiu-se a questão em profundidade, mas mais uma vez não havia ninguém secretariando. Desta vez pelo menos há uma boa justificativa: não foi uma reunião agendada e nem oficial, foi um encontro ad hoc no cafezinho do auditório.

Mas desta vez, ainda com a experiência de sábado vívida na memória, agi diferente. Assim que retornei para o auditório, peguei uma folha e fiz o registro informal, de memória mesmo, das conclusões da reunião. Circulei-o entre os participantes, obtive sua aprovação (também informal, tanto quanto a reunião e esta "ata"), e me baseei nisso para tomar a primeira atitude no sentido de acionar as equipes que vão iniciar os estudos sobre o novo projeto que surgirá. Muito melhor do que sábado, certo? E os frutos já começaram a surgir.

Vamos, portanto, dedicar alguns minutos e linhas a discorrer sobre a importância das atas, resumos, memórias e registros de reuniões.

Ata de reunião

Qual não foi a minha surpresa, após passar pela experiência narrada acima, ao chegar em casa e tropeçar no artigo "If you don’t take down meeting minutes you’ll hate yourself"?

O autor narra uma experiência similar, e fala um pouco sobre o valor das atas. Vou me basear na estrutura do texto dele para falar sobre o mesmo tema, e conto com seus comentários ao final, como de costume.

Por que você deve ter interesse em fazer e manter registros de reuniões? Há vários motivos, veja quais se encaixam em seu contexto pessoal:

• Como documento legal. Se for este o seu caso, dê bastante atenção à formalidade do documento, incluindo especialmente todas as assinaturas. Pode servir como base para garantir compromissos assumidos, ou mesmo para se defender em caso de acusações.
• Como simples registro. Daqui a 6 meses, pode ser interessante saber quem disse cada trecho, e quando. Se for esta a intenção, e a intenção for o uso administrativo e interno, em uma organização saudável, pode ser possível dispensar formalidades e até mesmo assinaturas - basta enviar os registros para todos os participantes por e-mail, e pedir que se manifestem em 48h caso discordem de algum trecho.
• Como instrumento de acompanhamento e cobrança. Especialmente em grupos de trabalho. É importante registrar na ata quem ficou responsável por cada tarefa definida em uma reunião. Assim, cada um dos participantes terá clareza do que precisará fazer, e a desculpa do "eu não sabia" não vai colar na próxima reunião!

Já escrevi recentemente um artigo ensinando a fazer atas formais, mas o texto de hoje acrescenta algumas dicas extras, que vou aproveitar:

• Faça a ata tão cedo quanto possível. Quanto mais cedo, mais útil. Transcreva suas anotações imediatamente, e circule entre os participantes, mesmo que a assinatura formal só possa ocorrer na próxima reunião.
• Obtenha por escrito o "de acordo" do responsável pela reunião. Mesmo no caso de atas informais, que não vão ter assinaturas dos participantes, obter o "de acordo" do presidente ou responsável pelo grupo pode ser uma medida sensata, e certamente amplia o potencial de convencimento do documento.
• CIRCULE a ata. Ela vale muito pouco se ficar apenas em suas mãos, ou se ficar guardada até a próxima reunião. Envie cópias a todos os participantes, citados e prováveis interessados, assim que obtiver a aprovação (ainda que informal) do responsável pela reunião ou do conjunto dos participantes.
• Se o evento for formal, proponha gravar o áudio. Em reuniões informais, gravar o áudio pode ser extremamente antipático. Se nem todos os participantes forem informados claramente, pode ser até anti-ético. Mas em reuniões formais (especialmente se forem públicas), gravar o áudio pode ser uma excelente forma de conseguir transcrições completas e fiéis. A não ser que você seja um excelente taquígrafo ;-)

Para resumir: tomar notas é bom por si só, e transformá-las em atas ou registros amplia em muito o seu valor. Não se esqueça disso na próxima reunião!

Perdeu um cliente importante, o projeto foi rejeitado e o chefão não está satisfeito com a sua equipe?

Liderar e manter a equipe motivada quando o time está ganhando, o sol brilha e o vento está a favor não é tão difícil assim. Mas o líder (ou *algum* líder) também precisa atuar quando o tempo fecha, o vento muda e o time perde de goleada - ou então a derrota em uma batalha acaba significando também perder a guerra.

No meu trabalho, algumas situações acabam levando ao risco constante de o tempo fechar e o vento mudar, e aposto que no seu o sol também não brilha eternamente. E felizmente - tanto no meu caso quanto no seu, a não ser que a sua equipe esteja a ponto de desistir - sempre há um líder (mesmo que não seja o responsável formal) para conduzir o grupo nos momentos difíceis, colocando a equipe de volta nos trilhos e a caminho da recuperação. Este líder acaba sendo reconhecido quando o sol volta a brilhar, portanto acaba sempre sendo um investimento de esforço para as pessoas que conseguem pensar além do curto prazo.

Se você é, ou pretende ser, este líder, há alguns pontos nos quais você pode focalizar para aperfeiçoar seu talento de liderar também nas horas difíceis.

Liderando e inspirando nas horas difíceis

Eis alguns pontos a considerar quando a situação ficar difícil. A intenção de todos os aspectos mencionados é colocar a equipe novamente em condições de avançar, aprender com os erros, e evitar a entrada em uma espiral negativa.

• Atenção ao que virá: identifique o próximo projeto ou desafio, da forma mais concreta possível, e envolva a equipe nele, tão cedo quanto possível. Não faça promessas falsas, especialmente não prometa a vitória. Ao invés disso, construa um plano de ação concreto, atingível, e que possa conquistar a confiança de todos, dando uma razão para seguir em frente.
• Aprenda com os erros: Identifique e registre as lições aprendidas. Sempre há algo a aprender com a derrota. Descubra o que fez você perder. Se algum adversário saiu ganhando, tente descobrir o que lhes deu a vantagem. Descubra o que a equipe poderia ou deveria ter feito melhor. Divulgue estas informações internamente, e aplique-as ao próximo projeto.
• Ouça: não se limite à sua própria análise. Fale com os membros da equipe e peça que identifiquem pontos altos e pontos baixos do projeto fracassado, e também que falem sobre oportunidades e ameaças. Se for possível, e não conflitar com seu controle de dano, converse também com os principais parceiros, fornecedores e até clientes.
• Resolva: Liderar não se resume a motivar. A equipe espera que você vá além de identificar e comunicar as falhas. Resolva ou promova a resolução dos problemas. Se não puder resolver algum deles, encontre uma forma de contorná-lo.
• Reforce e renove: Se os recursos disponíveis não eram os melhores, encontre mais e melhores recursos, e integre-os. Se não for possível, adapte e promova melhorias nos seus próprios recursos o quanto antes.
• Enfatize os acertos: Conhecer os pontos de falha é essencial para a melhoria, mas para a motivação é necessário algo mais: a consciência do que foi bem feito. Identifique e discuta com o grupo quais foram os aspectos positivos e os acertos do projeto.
• Reconheça o esforço de todos: apesar de não ter sido alcançado o resultado esperado, provavelmente a maior parte da equipe se esforçou. Seja generoso no momento de reconhecer isto perante a equipe toda. Seja legal com os indivíduos também: a quem merecer, dê os parabéns e cumprimente de forma sincera, espontânea e pessoal. Se possível, realize alguma atividade de fechamento (um jantar, um churrasco, um happy hour...) com o grupo todo.

  E o mais importante:

• Mantenha-se motivado: tire da sua própria cabeça os pensamentos negativos. A derrota é parte da vida e da carreira, mas para sair dela você precisa continuar em frente, inspirando o grupo. É impossível fazer isso com efetividade máxima se você mesmo estiver desmotivado.

A lista acima foi adaptada e expandida a partir do artigo "What to do when your team loses". Que tal acrescentar seus próprios comentários? Os demais leitores e o Efetividade.net agradecem!

Leia também:

• Liderança e motivação: 7 dicas sobre como NÃO motivar uma equipe
• Motivação: O desafio de liderar equipes com pessoas desinteressadas