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SEO no Brasil: otimizando seu site ou blog para obter melhores posições no Google - parte 1

Otimização para sites de busca, ou SEO (Search Engine Optimization) é um conjunto de técnicas e procedimentos para garantir que o seu site seja corretamente indexado por sites como o Google, e assim fazer com que as pessoas que estejam procurando pelos assuntos do seu site possam encontrá-lo com mais facilidade.


SEO é uma ferramenta de efetividade, porque faz com que a sua mensagem chegue a quem está realmente (e literalmente) em busca dela. Além disso, é uma ferramenta de produtividade, especialmente se o seu site tem banners ou serviços de anúncios como o Adsense (saiba mais detalhes), pois com o mesmo conteúdo você terá maior oportunidade de rendimento.

Na minha opinião, cuidar dos aspectos de efetividade de um site ou blog é a melhor receita para obter a maior produtividade dele a longo prazo, e é a parte mais divertida da brincadeira, também - exceto nos sites profissionais ou de comércio eletrônico. Ganhar dinheiro com o blog é bom, mas não deveria ser o objetivo número 1.

Por esta razão, resolvi dar continuidade à série de artigos sobre blogs aqui no Efetividade.net com duas listas de dicas para quem quer otimizar o conteúdo do seu blog para ter melhor posicionamento no Google, mas sem deixar de manter o interesse dos leitores habituais. A primeira lista, publicada hoje, traz os aspectos externos ao seu blog, e a segunda trará os aspectos diretamente relacionados ao conteúdo e formatação dele. Ao final do segundo artigo, como de hábito, publico a lista de referências e indicações para leitura complementar.

Leia também: SEO no Brasil: otimizando seu site ou blog para obter melhores posições no Google - parte 2

Aspectos externos

Aqui o objetivo básico do jogo é conseguir o máximo de links para o seu site, de preferência em sites conhecidos, bem freqüentados e de forma destacada. Os links trazem visitantes ao seu site, e são a métrica básica para os sites de pesquisa avaliarem a popularidade do seu blog.

A relevância também é importante, por isso é sempre melhor se o link contiver algumas palavras-chave interessantes. Para obter links sem ser um chato pedinte, você pode recorrer a diversas estratégias:

  1. Disponibilize conteúdo inédito e de boa qualidade: isto é o que faz a Internet girar, e é o item para o qual sempre há demanda: um bom artigo ou uma boa história, inéditos (não necessariamente exclusivos) e bem escritos. Escreva conteúdo original e bom, e os autores de outros blogs e sites vão querer linkar para você mesmo que você não peça e nem os avise. No começo, claro que você vai ter de recorrer a outras das estratégias para que eles fiquem sabendo que seu blog existe, e passem a acompanhá-lo.
  2. Escolha a hospedagem e as ferramentas certas: Eu sempre recomendo a hospedagem na Dreamhost, onde inclusive é muito fácil instalar o Wordpress, provavelmente a mais popular das ferramentas de suporte a blogs. Você pode escolher outros provedores e ferramentas, mas se quiser fazer algo definivo, pense bem antes de hospedar seu blog em provedores públicos como o Blogger e similares - eles são muito bons para diários pessoais e pequenos projetos, mas podem não acompanhar as demandas do seu crescimento.
  3. Ofereça antes, não peça. A melhor forma de fazer o seu nome e seu link saírem da obscuridade em direção ao sucesso é oferecer algo que o público esteja procurando, e antes que alguém mais o faça. O conceito de exclusividade de informação é estranho à Internet, mas consistentemente ser o primeiro a divulgar uma informação quente, ou escrever um tutorial sobre um tema inédito, é uma forma segura de ser notado, e atrair links naturalmente, sem ter de pedir a ninguém. Se você não fizer poeira, come poeira, como diria o Ricardo Semler - e se você não tiver conteúdo inédito, terá que se esforçar bastante para encontrar algum outro valor que o substitua, como a amplitude ou profundidade da cobertura.
  4. Usar os diretórios e agregadores públicos: sites como o BlogBlogs, Rec6, Planet*, Technorati, Yahoo, Del.icio.us, Google Reader, Dmoz e muitos outros têm suas próprias maneiras para você se inscrever, notificar sobre seu conteúdo e manter atualizados os links e descrições para o seu blog. Tire proveito disso, e sempre leve em conta que os sites de busca consultam vários destes índices e incluem os dados deles na hora de calcular o score do seu blog.
  5. Procure e mantenha parcerias e links cruzados: se você tem vários sites ou blogs, não deixe de regularmente publicar links entre eles. E sempre que surgir a oportunidade de uma parceria com outro site de conteúdo similar ou complementar ao seu, avalie com atenção. De modo geral, vale a pena fazer parcerias de links cruzados, mas não é desejável fazer isto a qualquer preço, ou com qualquer site.
  6. Não trate seu blog como ilha, nem seus links como tesouros: publique links para conteúdo externo sempre que julgar relevante, mesmo que não tenha nenhuma garantia de que vai receber um link em retribuição. No mínimo, você vai estar facilitando a vida dos seus usuários (quem não odeia ler uma notícia em um portal e não ter o link para o site original que a publicou?), e há grande chance de que a retribuição aconteça.
  7. Não seja você mesmo uma ilha em seu blog: participe em outros blogs, fóruns, revistas, jornais e serviços on-line, converse com seus autores, divulgue o trabalho deles, comente, sugira e atue. Não faça isso esperando recompensas imediatas, e nunca tente disfarçar de comentário uma propaganda sua. O retorno é natural e sempre maior do que o esforço que você teve, se a sua atuação tiver sido sincera.
  8. Estimule os comentários: comentários freqüentes nos posts são um atrativo importante, e também ajudam a gerar uma atmosfera de popularidade. Comentários são um fenômeno que se auto-sustenta se o seu conteúdo for suficientemente atualizado, mas às vezes é difícil fazer com que eles comecem a surgir. Uma dica, se o seu blog não for um projeto individual, é que os mantenedores se habituem a comentar (com conteúdo ou questionamentos relevantes, e não apenas elogios) os posts uns dos outros. Quem clicar para ver os comentários existentes já estará quase fisgado para deixar os seus, também. Outra dica é incluir uma pergunta instigante, ou um convite à complementação pelos leitores, no final do post.
  9. Acompanhe as estatísticas: todo provedor de hospedagem minimamente decente oferece estatísticas sobre os acessos ao seu site, e você pode complementá-las muito bem com sistemas gratuitos como o Google Analytics ou mesmo com a instalação de softwares adicionais (veja meu artigo sobre ferramentas de análise de tráfego (PDF) na edição 22 da Linux Magazine). Saber o que as pessoas estavam pesquisando no Google quando chegaram ao seu site, ou de que outro site elas vieram, qual o formato das telas delas, em que horários e dias da semana elas vêm mais frqüentemente, quais os artigos mais vistos por elas e várias outras informações é essencial para que você saiba o que está dando certo, e possa maximizar o retorno dos dias da semana, horários e palavras-chave mais fortes.
  10. Assim que puder, anuncie: Se o seu site exibe anúncios, leve em conta que depois de atingir um certo volume de faturamento, com certeza vale a pena reservar uma parcela dele para publicar anúncios do seu ptóprio site em serviços como o Adwords do Google, ou em portais nacionais. Eu reservo 5% do meu faturamento mensal com banners para isso, e não me arrependo - o retorno é visível, ainda que não imediato.

A 11a dica: aprenda com quem sabe

No Brasil temos vários blogs cujos autores dedicam parte do seu tempo a compartilhar as razões do seu sucesso com os demais interessados, porque sabem que todos temos a ganhar com uma Internet mais rica em informação inédita e relevante.

Toda seleção deste tipo é injusta, porque alguém sempre fica de fora. Então, se eu esqueci algum link brasileiro importante, me avisem e eu corrijo depois discretamente, ok? ;-)

Eu recomendo:

Leia também: SEO no Brasil: otimizando seu site ou blog para obter melhores posições no Google - parte 2

Biblioteca

Muito da literatura sobre técnicas de otimização apenas expande o básico. Ainda assim, se você está começando agora, pode valer a pena escolher um bom livro para começar.

Selecionei nas prateleiras virtuais do Submarino alguns títulos que podem lhe interessar. Clique nos links para ver o preço e a disponibilidade:

Saiba como inserir os artigos recentes do Efetividade.net na barra lateral do seu site ou blog

No final de semana criei um código para que os leitores possam inserir um quadro com as notícias do BR-Linux em seus sites pessoais ou blogs, e aproveitei para fazer o mesmo aqui para o Efetividade.net.

Com este novo código de inserção, você pode ter este recurso em qualquer site ou blog, sem precisar programar, reconfigurar nem fazer upload de nada para o seu servidor. Tudo o que você precisa é editar a página, o template ou o tema desejado (preferencialmente na área reservada ao conteúdo das suas barras laterais) e copiar e colar o seguinte código:

Artigos mais recentes do Efetividade.net (com acentuação UTF-8 - padrão mais recente):

Artigos mais recentes do Efetividade.net (com acentuação ISO-8859-1 - padrão mais comum):

Se você não tem certeza de qual o padrão de acentuação correto para seu site, pode experimentar com ambos, não há perigo.

Ambos os códigos se baseiam em Javascript para obter o bloco das notícias mais lidas, ou das manchetes do dia. Basta copiar e colar em qualquer página ou blog - os resultados são imediatos. E você pode alterar o visual do bloco gerado pelo script facilmente. Se você não fizer nada, ele adotará o estilo padrão para os elementos H2, P, UL e LI do seu site. Mas se você quiser formatar especialmente, basta definir e configurar as classes brlinux_titulo, brlinux_texto e brlinux_item do seu CSS.

Para ver exemplos de como fica o quadro gerado pelo script, visite o artigo no BR-Linux.

Cartões de visita: 10 dicas para criar os melhores cartões de visita e usá-los com efetividade

Criar um cartão de visita é mais simples do que você pensa, e dúvidas sobre o que é cartão de visita, qual o correto tamanho do cartão, o papel que deve ser usado e outras questões de conteúdo e design do seu cartão de vistas serão respondidas neste artigo.

Se você ainda não tem ou não usa cartões de visitas, talvez esteja na hora de repensar esta atitude. Muitas gráficas e impressoras fazem o cartão de visita na hora, e mesmo que sua atividade profissional não exija, ou se você ganha a vida on-line, você vai notar o quanto eles são úteis no primeiro evento em que alguém quiser o seu contato e você puder entregar o cartão com todas as informações - e perceber o efeito que isto causa no receptor.


Você não precisa ir tão longe a ponto de fazer cartões de visita em PVC transparente ou translúcido como o da foto acima. Imprimir na gráfica uma quantidade razoável de bons cartões de visita é surpreendentemente barato, e eles podem fazer toda a diferença entre você e os demais presentes em qualquer situação social ou de negócios que possa vir a gerar a necessidade de novo contato posterior.

A globalização, os relacionamentos cada vez mais abertos entre empresas e consumidores (B2B, B2C, terceirização, etc.) e o avanço da virtualização fazem com que os cartões de visita, esta herança européia do século XVII (embora já usados na China desde o século XV), sejam cada vez mais úteis e necessários para tornar mais efetivos os contatos pessoais que você faz com clientes, fornecedores e parceiros em potencial, em eventos, reuniões, feiras de negócios e qualquer outra situação social.

Veja abaixo as 10 dicas selecionadas pelo Efetividade.net para que seus próximos cartões de visitas gerem o maior retorno possível.

Como criar um cartão

O seu cartão de visitas pode ser a ferramenta essencial que vai comunicar a sua credibilidade, as informações de contato e (idealmente) evocar no portador a lembrança do contato que ele teve com você, no momento em que ele precisar de algo que você tenha oferecido.

Por esta razão, sempre carregar consigo cartões de visita de boa qualidade é essencial - nunca se sabe quando você irá encontrar um potencial cliente, fornecedor ou parceiro. E não os economize - leve-os em um bolso fácil de alcançar e entregue-os livremente, preferencialmente no início da conversação. Vale a pena ter também uma pilha no carro, outra em casa e, naturalmente, uma no escritório. Outra dica é incluir um cartão em todas as correspondências que você envia.

Se quiser ser especialmente lembrado, no momento da entrega anote no verso do cartão alguma informação relevante sobre o tema da conversa - as experiências demonstram que este gesto simples reduz em muito o índice de o cartão ser descartado imediatamente após a conversação, e também aumenta o recall posteriormente.

Dito isto, vamos às 10 dicas do Efetividade.net para criar o modelo de cartão de visitas ideal:


  1. Imprima na gráfica. Ninguém com mais de 13 anos deve usar cartões impressos em casa, a não ser que seja um profissional do design e saiba muito bem o que está fazendo. Aqueles formulários para impressão de cartão de visitas que estão à venda na papelaria servem para muitas coisas criativas, mas não para basear a primeira impressão profissional que você vai causar.
  2. Se puder, consulte um profissional. Um designer profissional conhece e percebe detalhes que os leigos nem imaginam - além de estarem aptos a impedir você de praticar pecados capitais, como usar várias fontes e cores de texto diferentes, pouco contraste ou imagens que chamem mais atenção que seu nome.
  3. Use formatos padronizados. Você sabia que existe uma norma ISO para as dimensões de cartões de identificação? É a ISO 7810, e ela define 3 formatos básicos, dos quais o ID-1 é o mais freqüentemente usado para cartões de visita. Toda pasta, fichário e scanner de cartões de visitas leva em conta estes formatos, e você não vai querer que seu cartão não possa ser armazenado ou scanneado.
  4. Inclua todas as informações básicas. Seu cartão deve incluir seu nome completo, ou na forma pela qual você é conhecido no mercado em que atua. Ele deve trazer o nome da sua organização, seu cargo, o endereço físico, telefone corporativo, fax (se for o caso), e-mail e URL. Um logotipo (mas só se for "de verdade" - nada de incluir uma imagem de clip art!), frase ou slogan descrevendo sua atividade (ou seu diferencial) e o número do celular são adicionais bem-vindos. Considere com cuidado se deseja ir além disso, mas não corra o risco de um contato não conseguir encontrá-lo, mesmo tendo o seu cartão, porque você não colocou informações suficientes. E imprima todas as informações importantes na mesma face do cartão, caso contrário uma parte delas perderá a efetividade no momento em que o cartão for arquivado em uma pasta ou scanneado.


    Cartões impressos em mini-CDs

  5. Seja diferente, mas sem exagerar. Se você tiver interesse e o orçamento para isso, pode ser bastante criativo sem sair do formato comum. Use uma cor de fundo, imprima em plástico rígido ou um material emborrachado, coloque um diagrama ou tabela no verso, inclua uma mensagem em Braille (mesmo que ninguém nunca a leia, todos lembrarão de você), arredonde os cantos, imprima em mini-CDs... As possibilidades são infinitas, mas neste caso vale muito a pena seguir com atenção a dica número 2.
  6. Saiba quando imprimir pequenas quantidades de cartões especiais. Vai palestrar em um evento importante? Que tal imprimir uma série limitada de cartões de visita especialmente para a ocasião, usando o mesmo tema visual dos seus slides, e colocando no verso o tópico principal da sua apresentação? Ninguém que você conhecer lá vai esquecer de você.
  7. Verifique, e depois verifique de novo, se tudo está escrito certo. Entregue para mais alguém verificar, também. Confira cada número, cada vírgula, cada acento. E se alguma das informações mudar, imprima novos cartões imediatamente - nada de corrigir com caneta o número do celular que mudou!
  8. Menos é mais. Nada de usar várias fontes diferentes, imagens intrincadas, todas as cores do arco-íris ou incluir um calendário (ou a tabela da copa do mundo, como eu já vi) no verso do cartão. Simplicidade é a chave, e idealmente deve haver espaço sobrando para que alguém possa fazer anotações no seu cartão sobre a conversa que teve com você.
  9. Dê destaque para seu nome. O único elemento do cartão que pode ser mais visível do que o seu nome é o logotipo da empresa.
  10. Cuide bem de seus cartões. Leve-os em um estojo rígido. É fácil encontrar porta-cartões de visita em qualquer papelaria.

Quais as suas dicas de cartões de visitas? Você já tem os seus? Discuta nos comentários!

Referências e informações complementares

Usabilidade em casa: 7 dicas para mais efetividade na sua organização doméstica

Quando escrevi o artigo 7 dicas para o escritório doméstico ideal - das cadeiras ao cartão de visitas!, não imaginava que ele iria gerar um retorno tão positivo. Aparentemente, trabalhar em casa é uma tendência cada vez mais presente, e esta acabou sendo um dos artigos mais visitados até hoje aqui no Efetividade.net.

Mas organizar a casa de forma efetiva não é um desejo apenas de quem trabalha nela. E não é difícil agregar valor (principalmente na forma de eficiência e produtividade) à sua experiência doméstica com pouco esforço na organização.

Veja abaixo 7 dicas para maior efetividade na organização da sua casa, aplicáveis do menor apartamento de solteiro até a maior casa de família ;-) Após ler, veja também os links e compartilhe com os demais leitores as suas dicas de organização doméstica.

  1. Tenha lugares certos para os objetos que você usa regularmente. Não importa se é só você que usa, ou se é compartilhado: simplesmente não há por que não saber onde está o carregador do celular! Que tal deixá-lo sempre na tomada, com o cabo bem fixado e escondido atrás de um móvel, e o conector sempre visível e disponível? Na mesma linha, que tal ter um porta-chaves bonito, bem visível e acessível perto da porta, para tirar as chaves do bolso na hora em que chega em casa, e sempre saber onde elas estão? E o guarda-chuva - você já parou para pensar o quanto é barato ter um gancho ou cabide para deixá-los pendurados sempre na lavanderia? Até algum tempo atrás, a cada vez que eu ia mandar uma carta, tinha que procurar pela casa os envelopes, os selos e o meu carimbo de remetente. Qual a solução? Estes 3 itens são usados sempre juntos, então coloquei todos em uma caixa transparente e defini um lugar para ela na escrivaninha. Sempre que falta luz, vale a pena ter a tranquilidade de saber onde está a lanterna, ou as velas (com fósforo, senão não adianta).

  2. Tire do caminho o que você raramente usa. Eu moro no sul do Brasil, e gosto de fondue. Tenho 2 ou 3 panelas de fondue, mas mesmo no mais frio dos invernos, não tenho oportunidade de usá-las mais do que 3 ou 4 vezes. Tenho também uma panela de pressão, que uso basicamente para cozinhar pinhão (algo que também só ocorre no inverno). Mesmo assim, até recentemente eu tinha que deslocar as panelas de foundue e a panela de pressão sempre que queria pegar o fervedor de leite. Faz sentido? Não faz, claro. Arranjei uma boa caixa de plástico com tampa hermética (dessas bem econômicas, de supermercado), guardei as panelas uma dentro da outra e em cima de um armário, e ganhei muito espaço para os utensílios que realmente uso no paneleiro. Da mesma forma eu encaixotei e etiquetei os CDs que raramente ouço, e ganhei espaço para mais livros na estante perto do computador. Coloquei na estante também um pote opaco para guardar as moedas que insistem em estar no meu bolso quando eu chego em casa, e a cada vez que o pote enche, faço uma doação das moedas para alguma instituição aqui de perto.

  3. Coloque em seu caminho o que você não pode esquecer. Eu tenho uma bandeja de saída na sala, perto da porta de casa, e deixo nela (bem visível) qualquer coisa que eu precise ver quando sair - por exemplo, uma conta para pagar na lotérica, ou um relatório que preciso levar para o trabalho. Para ajudar a conferência da bandeja a virar uma tarefa inconsciente e inevitável, eu deixo ao lado dela o celular (o terminal do carregador também fica ali) e a minha carteira. Algumas pessoas colocam um quadro de avisos e lembretes perto da porta, mas para mim ele funciona melhor na cozinha - onde também fica no meu caminho várias vezes por dia.
  4. Itens estratégicos: não concentre, espalhe. Já faz alguns anos que eu percebi que um dos locais em que eu mais usava a tesoura era a cozinha - e tomei a decisão óbvia: comprei uma tesoura de cozinha, com o cabo de outra cor, e coloquei um gancho na parede para tê-la sempre à mão. Da mesma forma, tenho caneta e papel na mesa do computador, na escrivaninha, no quarto e na porta da geladeira. Embora minha caixa de ferramentas fique guardada em um armário específico, tenho na escrivaninha um alicate universal e uma chave Philips que resolvem uns 80% das minhas necessidades de ferramentas. E tenho 3 tesouras em casa, cada uma em um lugar próprio.
  5. Tenha uma caixa de entrada. Fãs do método GTD unanimemente concordam que ter uma caixa de entrada e processá-la regularmente é um dos principais pilares da produtividade pessoal. Ter uma bandeja, escaninho ou mesmo uma caixa de sapatos onde você esvazia os bolsos de toda a correspondência, cartões de visita, recibos, anotações, etc. quando chega em casa, e processa posteriormente, sabendo que estará *tudo* lá. O mesmo método, com pequenas adaptações, serve para aquela arrumação anual dos armários: pegue uma caixa grande, e deixe lá todos os itens cujo processamento depende de uma decisão posterior, ou é um pouco mais demorado. Assim, você completa a arrumação básica, e sabe onde estão todas as pendências para processamento posterior. Só não vale esconder a caixa depois ;-)
  6. Coloque cestos de lixo perto dos locais onde o lixo é produzido. Se o arquivo fica mais perto do que o cesto de lixo, você vai perceber que arquivará vários itens que poderiam ir para o lixo. Tenha um cesto perto da escrivaninha, e outros perto de onde você abre sua correspondência.

  7. Estruture seus arquivos pessoais. Todo mundo tem contas pagas, recibos, notas fiscais, receitas, garantias, manuais de instruções e outros papéis que raramente são necessários - mas quando chega a hora de precisar deles, é preciso dispender uma boa dose de esforço até encontrá-los. E é fácil e barato mantê-los organizados com um arquivo de pastas suspensas. Aquele ali da foto, em plástico transparente, custa cerca de R$ 60,00 no site da Kalunga, mas é possível encontrar alguns menores por até R$ 25,00 - e é um dos itens que mais fazem diferença na organização doméstica.

Estas são as minhas 7 dicas. Compartilhe as suas nos comentários!

Leia mais:

Como ganhar US$ 160,00 em um só dia com o Adsense em um blog pessoal

Que tal ganhar US$ 160,00 em um só dia com o Adsense em seu blog pessoal? John Chow conseguiu, e explica como. Claro que chegar a este valor não é para qualquer um - em condições muito especiais, eu consigo (raramente) chegar aos US$ 80,00 por dia. Mas as dicas do John Chow são úteis para quem quer conseguir faturamento acima da média no sistema de anúncios mantido pelo Google.


E não tem nenhuma mágica: a dica do Chow é algo que todo mundo sabe, mas muita gente tenta ignorar e pula direto para as técnicas de otimização (deixando assim de seguir os conselhos do Adams Óbvio). E dá de sintetizar a dica em uma frase só:

Conteúdo diferenciado e relevante atrai tráfego, e tráfego gera faturamento

O John Chow ganhou US$ 160,00 com o Adsense em um só dia no seu blog pessoal com um post sobre urinóis high-tech, que por alguma razão conseguiu atrair links no Slashdot, no Digg e em vários outros sites com grande potencial de geração de tráfego - e, por conseguinte, de faturamento. Claro que um pouco de otimização ajuda, e ele explica os detalhes das técnicas aplicadas no seu post. Ele também explica que este valor está longe de ser um record de faturamento diário em blogs pessoais. Mesmo assim, as dicas dele podem ser inspiradoras ;-)

Veja também:

(o link pro post do John Chow veio do BrPoint)

Fazendo acontecer: O que podemos aprender com Adams Óbvio

Obvious Adams, traduzido no Brasil como Adams Óbvio, é um personagem de ficção que eu vim a conhecer ainda na adolescência, devido a uma jogada de marketing brilhante da Souza Cruz, que encartou a sua história (na forma de livreto) nas principais revistas brasileiras, para ajudar a promover o conceito do cigarro Free - em uma época em que as leis contra o tabagismo ainda eram bem menos severas do que hoje.

A campanha não me transformou em um fumante, mas a história de Adams Óbvio me deu diversas dicas que até hoje me inspiram na hora de realizar escolhas complicadas ou de procurar o fio da meada de problemas complexos.


Capa de uma edição recente

Recentemente comprei uma reprodução da edição original do livro em inglês (datado de 1916), e acredito que os leitores do Efetividade.net gostarão de saber que existe uma tradução completa (e legalizada, acredito) do livro disponível para livre acesso na Internet.

Veja abaixo meus comentários sobre o que podemos aprender com Adams Óbvio, e os links.

"Adams Óbvio" é a biografia ficcional de Osborne Adams, que trabalhava para a Oswald Advertising Agency, em New York. O livro foi um sucesso instantâneo quando foi publicado - um fenômeno comparável ao de "Como fazer amigos e influenciar pessoas", nos anos 70, ou "A terceira onda" nos anos 80. É um livro bastante curto, com estilo que trai seus mais de 90 anos de idade, que você pode ler tranquilamente em menos de 1 hora, e eu recomendo - mas muito mais pelo potencial de inspiração do que pela possibilidade de aprender alguma lição prática. Consta que sucessivas edições se esgotaram durante anos a fio, inclusive porque executivos tinham a prática de presentear suas equipes com exemplares do livro, na esperança de inspirá-los a seguir o exemplo de Adams, por mais óbvia que a sua história seja ;-)

Todas as pequenas "parábolas" da história de Adams Óbvio acabam demonstrando a razão do seu sucesso: fazer o óbvio. Mas não aquele óbvio que salta aos olhos, que freqüentemente é a razão do insucesso de quem não analisa suficientemente suas questões - Adams sabia que o óbvio nem sempre é evidente, e ia até o cerne, não se deixando desviar dos fatos, nem cedendo à tentação de analisar apenas a parte mais interessante da amostra. Olhar objetivamente os fatos, analisá-los, chegar a uma conclusão clara, e agir de acordo com ela, é a receita da maioria das vitórias. Ainda assim, muitas vezes estas vitórias nem chegam a ser reconhecidas como tal, devido ao sherlockiano efeito de considerar simples um problema complexo, uma vez que a solução seja apresentada.

É claro que a atitude de Adams não é suficiente para levar ninguém ao sucesso, pois da direção dele não surgem as estratégias surpreendentes que acabam sendo o diferencial ou o ponto de vantagem em relação a outras empresas ou organizações que tenham a mesma competência. Mas os resultados do exemplo de Adams são um exemplo a ter em mente para quem atinge menos do que ele por duas razões básicas:

  1. Por não dedicarem atenção suficiente à análise, acabam fazendo menos do que o óbvio; ou
  2. Por desejarem se destacar mais do que desejam resolver o problema, deixam de fazer o óbvio.

Na minha opinião, toda equipe bem-sucedida deseja ter pelo menos um Adams Óbvio, e todo líder de sucesso deve saber quando seguir o exemplo de Adams, e quando fugir dele.

E não tenho dúvida de que todo mundo em busca de um avanço em sua carreira não pode deixar de ler e refletir sobre a história de como Adams obteve seu primeiro emprego em publicidade. E quem lida com chefes ou equipes que têm dificuldades em remover a neblina que esconde o óbvio deve recomendar especialmente o trecho em que Adams descobre como aumentar a lucratividade da filial da loja de calçados.

Para ler a história completa, veja a tradução oficial disponibilizada on-line e gratuitamente por uma agência de marketing chamada... Óbvio.

Ao final do texto traduzido, há um anexo escrito pelo autor, anos depois da publicação, explicando 5 maneiras de testar o óbvio, e 5 caminhos criativos para reconhecê-lo. Eis os caminhos, mas para saber a explicação e os exemplos do autor você terá que ler lá ;-)

  1. Não se impressione como a coisa sempre tenha sido feita ou como outras pessoas gostariam de fazê-la.
  2. Imagine como seria divertido se tudo pudesse ser completamente invertido. (O fato de uma coisa ter sido feita ou construída de um certo jeito, por vários séculos, significa, possivelmente, que chegou a hora de questioná-la.)
  3. Será que você conta com a aprovação e com a participação do público no seu projeto?
  4. Quais oportunidades estão passando desapercebidas porque ninguém se importou de examiná-las?
  5. Quais são as necessidades específicas do caso?

Os exemplos são bastante ilustrativos, mas também são um testemunho da idade do livro: a invenção dos carros-leito em ferrovias, a caneta esferográfica, os supermercados (o conceito do "pegue e pague"), os queijos Kraft. Todas estas idéias parecem óbvias hoje, e não dão a idéia de serem uma grande aplicação de tecnologia. Mas elas certamente não eram óbvias antes de serem inventadas!

O resumo da ópera: fazer apenas o óbvio não é receita de sucesso, mas fazer menos do que isto, ou deixar de fazê-lo, é sempre um caminho arriscado.

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