O planejamento é essencial para aumentar as chances de sucesso de qualquer projeto, e o artigo "Planejar é o primeiro passo depois de uma boa idéia", de Daniel Rodrigo Bastreghi, aborda esta questão aplicada ao desenvolvimento de sites na web.

Você já deve ter visto sites de comércio eletrônico sem foto nem descrição dos produtos, ou sites de comunicação que vivem fora do ar ou perdendo mensagens. uma das possíveis razões para isto é a falta de foco nas características essenciais do site, que deveriam ter sido definidas no momento do planejamento, e observadas desde então.

Um aspecto bastante interessante do texto é a lista de 11 características ou atributos que são alvos comuns de websites e serviços on-line modernos (por exemplo: conteúdo audível, entrega rápida, segurança, etc.), acompanhada da recomendação de que se deve escolher 4 deles como os principais do projeto, e estar preparado para defender e manter esta escolha ao longo do ciclo de vida.

O artigo ainda será complementado posteriormente, mas é leitura recomendada desde já.