Submarino submergiu em um mar de problemas no Natal?

Sou fã do Submarino, há anos compro de tudo por lá, sempre sem nenhuma falha e nem mesmo preocupação, pois nunca deixaram de entregar no prazo, a mercadoria correta, cobrando o preço combinado - mesmo em épocas de alta demanda, como o Natal e o dia das mães.

Mas toda essa minha experiência positiva acumulada de anos atrás está sendo insuficiente para contrabalançar a quantidade de relatos de mau atendimento do Submarino no Natal de 2007. O primeiro que vi foi ontem, quando a Renata contou sua experiência de entregas pela metade, dias depois do prazo combinado - e ela nem pediu em cima da hora.

Mas consta que mesmo quem pediu em cima da hora desta vez tem razão para estar insatisfeito, pois mesmo com tantos relatos de que algo estava errado, os testemunhos são unânimes ao afirmar que até o fim da temporada de compras a empresa ainda estava anunciando prazos curtos de entrega, e garantia de entrega até o Natal.

E os problemas reverberaram a ponto de chegar à matéria Consumidores não recebem presentes de Natal comprados via internet, publicada hoje no Globo Online, e que já inicia relatando o caso de um consumidor que fez sua compra de um DVD Player para o Natal já no dia 6, com promessa de entrega em 3 dias úteis, e até ontem não havia recebido. Trecho da matéria do jornal:

Apesar de dezenas de contatos, só recebi promessas de entrega para o dia seguinte, situação que se arrasta até hoje. Foram mais de 10 respostas diferentes às minhas solicitação, todas conflitantes entre si. Para completar, hoje (quinta-feira) tiveram o cúmulo de informar que houve uma tentativa de entrega ontem e não havia ninguém em casa para receber. Mais uma deslavada mentira na tentativa de ocultar as verdadeiras razões. Examinei os vídeos das câmaras de segurança e não houve qualquer tentativa de entrega - afirma Rodrigo, que se uniu a outros usuários que tiveram problemas às vésperas do Natal para criar o movimento Submarino Nunca Mais, com o objetivo de expor casos semelhantes e orientar consumidores prejudicados. Segundo ele, desde o dia 23, já houve cinco mil acessos.

Sou afiliado do Submarino há quase 2 anos, e nunca recebi reclamação de usuários que tivessem realizado compras seguindo minhas indicações. Mas considerando a situação exposta em relatos como os acima, e vários outros de que tive conhecimento hoje, certamente vou reconsiderar meu relacionamento com a empresa após a virada do ano, a não ser que haja uma resposta consistente explicando a razão dos relatos e apresentando as providências que serão tomadas.

Vamos aguardar.

Ganhar dinheiro com blog: Associated Press mostra como

Sim, é possível ganhar dinheiro com blogs. Conheço pessoalmente vários brasileiros que ganham mais de US$ 1.000 por mês com seu blog, e alguns casos mais afortunados, que já quebraram a barreira dos US$ 5.000 mensais - e a maioria deles mantém o blog como uma ocupação casual, em complemento à atividade que exercem profissionalmente.

Nada mal para um complemento de renda, certo? O Efetividade está em marcha lenta para o período de festas de fim de ano, mas a matéria da Associated Press publicada pelo Yahoo News ("Casual blogging not just lunch money now") que me motivou a escrever este breve texto deixa bem clara uma realidade que você precisa ter em mente se estiver considerando embarcar nesta em busca de dinheiro: para cada blogueiro que fatura bem com seu blog, existem centenas, talvez milhares que não conseguirão passar dos centavos.

E as idéias que "dão certo", em termos de faturamento, são as mais variadas. O cidadão da foto acima, Zach Brooks, publica em http://www.midtownlunch.com relatos sobre os lanches de rua disponíveis em Manhattan - que custem menos de US$ 10, preferencialmente gordurosos e servidos de uma caminhonete. Qualquer pessoa poderia escrever sobre isso, certo? Eu certamente gostaria de ter acesso a um serviço similar falando sobre os lanches disponíveis no centro de Floripa (e até conheço um cara que está desenvolvendo uma idéia parecida). Mas o Zach fez, e embora tenha relativamente pouca visitação (2.000 pessoas por dia), está faturando US$ 1000 por mês com o Adsense em seu blog. (leia também: Adsense: como ganhar dinheiro na Internet - de verdade).

O artigo explica um pouco mais sobre de onde este dinheiro vem, e por que os anúncios contextuais e programas de afiliados na Internet funcionam tão bem. Trata também sobre a questão da participação do indivíduo neste mercado - gente como o Zach, eu ou o Bruno, cada um faturando do seu jeito, e ajudando a compor o mix de mídia de muitas empresas por aí. Aliás, estudos comparando anúncios na TV e na web dão resultados que podem surpreender muitos céticos.

Eu não tenho dúvida de que é possível ganhar um bom dinheiro com blogs casuais. Se você tem uma boa idéia, e ela decolar, pode ser uma forma divertida de complementar a renda. E mesmo que não decole, pode ser um hobby interessante.

Vale a leitura: Casual blogging not just lunch money now, no Yahoo News.

Magaiver: 5 produtos para trabalhar bem a partir de qualquer lugar

O blog vizinho Magaiver publicou uma interessante coleção de produtos para trabalhar bem a partir de qualquer lugar.

Eu gostei particularmente da frasqueira com fixador, que pode ser pendurada na parede do hotel e se transforma em uma espécie de armário portátil. ë a da foto acima, e não se iluda com o tamanho - use o barbeador ou a tesoura de unhas como referência.

Ele também é usuário de Vivo Zap (eu uso e recomendo), e gosta de mochilas Targus.

Na mesma linha, leia também:

10 lições sobre gerenciamento de tempo

Bruno Russo, após freqüentar um curso on-line sobre gerenciamento de tempo, publicou um breve relato sobre o que aprendeu com cada um dos capítulos.

São 10 lições, cada uma delas comentada com textos originais do Bruno. Se a melhora no gerenciamento do seu tempo faz parte das suas resoluções de ano novo, não deixe de dar uma olhada.

Selecionei um trecho, que fala sobre uma das principais causas do acúmulo de compromissos não atendidos: "Procrastinação é o adiamento de uma ação para depois. Para a pessoa que está procrastinando, isso resulta em estresse, sensação de culpa, perda de produtividade e vergonha em relação aos outros, por não cumprir com suas responsabilidades e compromissos. Enquanto é normal que as pessoas procrastinem até um certo ponto, isso se torna um problema quando impede o funcionamento normal das ações. A procrastinação crônica pode ser um sinal de alguma desordem psicológica ou fisiológica."

Adsense: como ganhar dinheiro na Internet - de verdade

Há poucos meses, um vídeo produzido pelo Google em uma palestra realizada no Brasil sobre como maximizar o retorno do Adsense causou sensação entre os usuários deste sistema de anúncios contextuais, e foi coberto largamente por uma infinidade de blogs. Eu assisti, e de fato as dicas do vídeo fizeram meus rendimentos crescerem um bom percentual.

O vídeo é este aí em cima, e muitos de vocês já devem ter assistido. Mas hoje o Gustavo Roberto me avisou que escreveu um artigo bem completo sintetizando o conteúdo do vídeo. Eu li e achei interessante, especialmente se usado como complemento ao vídeo em si. Se você usa Adsense, dê uma olhada!

Para você ter uma idéia, o anúncio do Adsense fixo em layout que mais rende, diariamente e de forma consistente, entre todos os meus sites, foi criado seguindo precisamente as instruções do vídeo. O formato é 300x250, o posicionamento é imediatamente abaixo do título dos textos, e no mês corrente este anúncio individualmente não rendeu menos de US$ 30 em nenhuma data, chegando a render mais que o triplo disso nos melhores dias.

Como aumentar o alcance da sua rede wireless - do jeito menos comum

Curiosamente, quando se trata de aumentar o alcance de redes sem fio domésticas, as formas mais comuns são também as mais criativas, porque não envolvem gastar dinheiro. Aqui mesmo no Efetividade já tratamos do tema duas vezes: a que ensinou como aumentar o alcance da rede sem fio usando uma lata de refrigerante cortada ao meio, e a que explicou como fazer o mesmo usando cartolina e papel alumínio.

Mas esta semana eu me defrontei com uma situação em que estes meros refletores e concentradores de sinal não conseguiram resolver: a existência de uma série de obstáculos entre os locais em que o access point poderia ser instalado, e o ambiente onde a rede sem fio era necessária. E acabei recorrendo à forma menos comum de resolver este problema em redes residenciais: investindo em equipamento adicional.

A primeira possibilidade que investiguei foi usar um repetidor de sinal, mas além de ser muito mais caro, esbarrava na ausência de alimentação elétrica no caminho. Mas a segunda alternativa funcionou bem, e agora compartilho com vocês: comprei uma antena omni (antenas direcionais não serviriam para o meu propósito) de capacidade um pouco maior (apesar de ter visto o tutorial explicando como transformar uma antena comum em antena de alto ganho, preferi adquirir uma pronta) e 5m de cabo extensor.

A antena que eu comprei é uma D-Link DWL-50AT de 5dBi, igual à da foto acima. Não sou engenheiro, e não contem comigo para explicar os detalhes do funcionamento dela, mas trata-se de uma antena omnidirecional, bem similar à antena original do meu access point, mas com maior ganho, o que representa um bom aumento potencial do alcance.

Ela é compatível com o conector comum aos access points da D-Link, e eu pretendia usá-la em um access point da Linksys, então foi necessário obter um adaptador. Mas fui um pouco mais longe: ao invés de me contentar com um simples adaptador de conectores, comprei um cabo de 5m (homologado pela ANATEL) com os conectores adequados pré-instalados nas suas pontas - assim a antena pôde ser colocada um pouco mais longe do local em que o access point precisava ficar, e o maior dos obstáculos deixou de estar no caminho.

Eu gastei pouco mais de R$ 50 no total (mais frete), via 2 fornecedores diferentes no Mercado Livre, e em 2 dias úteis estava com a solução montada, e o sinal chegando onde precisava chegar. Não precisou de ferramentas, foi só rosquear o cabo e a antena, e depois fixar o cabo ao longo da parede. Se você pesquisar, é provável que encontre por menos - e se entender um pouco de eletrônica, pode pensar em fazer seu próprio cabo e antena, pagando somente as peças.

Não ganho comissão e nem posso oferecer garantia sobre os produtos e serviços comercializados por eles, mas os vendedores do MercadoLivre que me atenderam foram este e este.

Se você estiver planejando fazer algo parecido, posso afirmar que no meu caso deu tudo certo, mas sugiro que analise com calma a sua situação, e se não quiser correr riscos, peça ajuda de um profissional da área.